ご利用の流れ

「心会話」では、相談者さんの今の状況に合わせてご利用いただけるよう、2つの入り口をご用意しています。

通常予約(直接ご予約する方法)

【通常予約】オンラインで直接お話しする
まずは直接お話ししながら、一緒に悩みを紐解いていきたい方向けの予約方法です。

<1.メニューを選ぶ>
相談メニューから、ご希望のプランの予約ボタンを押してください。

<2.ご希望の日時を選ぶ>
カレンダーからご希望の日時を選びます。
必要事項(お名前(ニックネーム可)、メールアドレス、お話ししたいこと等)を入力。
※ご入力いただく「お名前」は当日入室いただく際に必要となります。
※無料プランの場合は、決済はございませんのでここで予約完了
予約確定メールが届き、<4>へ進みます。

<3.お支払い>
「予約完了画面」と「メールアドレス宛」に「お支払い用URL」が表示されます。
※お支払いは「予約完了画面」「メール画面」のどちらか一方で一度だけお支払いください。
(二重支払いにご注意ください)
ご予約から24時間以内にご希望のお支払い方法で決済をお願いいたします。
お支払い完了いただきますと予約確定となります。
※お支払い画面ではメールアドレスを2箇所入力します。1つ目は「領収書用」、2つ目は「予約照合用」です(どちらも同じ場合は二つ目は『同上』で可
※お支払いを確認出来ない場合は、ご予約
取消となりますのであらかじめご了承ください。

<4.オンラインURLと予約内容が届く>
<2>のご予約時に当日使用するオンライン通話のURLと、ご入力いただいた内容を記載したメールが届きます。
当日までメールの保管をお願いいたします。

<4.当日:お話しの時間>
お時間になったら予約時のお名前で入室・お話しがスタートいたします。

<お知らせ>
●ご予約当日に入室であわてないために入室方法をお読みください。
●初めての方は必ず、無料プランからお申し込みをお願いしています。
●予約時にお悩みを入力する欄をご用意しておりますが、当日話したいことを変更・追記したい方はinfo@kokorokaiwa.comにお気軽にご連絡ください。

事前受付(事前に伝えたい内容を送ってから予約する方法)

【事前受付】当日うまく話せるか不安な方へ
「あらかじめ状況を伝えておきたい」「お手紙でゆっくり書き出したい」という方向けです。

<1.メールやお手紙を送る>
今困っていることや、あなたの今のお気持ちを自由にお書きください。
言葉がまとまっていなくても、そのままで大丈夫です。

<2.ご予約案内メールが届く(翌月15日以降)>
中園より、順次ご予約の案内メールをお送りします。
※事前にいただいたメールやお手紙は当日まで大切にお預かりいたします。

<3.ご予約へ進む>
届いたメールの案内に沿って、ご希望の日時を予約してください。

<4.URLと予約内容が届く>
予約が完了すると、当日使用するオンライン通話(URL)を記載したメールが届きます。

<5.当日:お話しの時間>
お時間になったらURLをクリックして、お話しスタートです。
(事前にいただいたメールやお手紙についてお話しを進めます)

※「通常予約」をご利用の場合も、予約時にお悩みなどを入力する欄をご用意しておりますし、完了メールに追記して返信していただく形でも受け付けております。
あなたの送りやすい方法を選んでくださいね。

■お手紙を送る場合はこちらの住所にお送りください■
〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目23番2号
ParkFront博多駅前1丁目5F-B
心会話 中園 宛て

<必要事項>
■お名前(ニックネーム可)
■返信先メールアドレス
(※ドット(.)や数字のゼロ(0)とアルファベットのオー(o)など、分かりやすくご記入ください)
(事前受付の場合→翌月15日~ご予約の案内メールをお送りします)
■お悩み、伝えたいこと、今の気持ち、聞きたいことなど
(まとまっていなくても構いません)

<予約当日の入室方法Google Meet>※必ずご確認ください。

<事前準備>
■スマホご利用の方は、事前にGoogle Meetアプリをインストールしてください。(無料)
■パソコンご利用の方は、特に事前準備は不要です。
■スマホ・パソコンどちらもGoogleアカウントは不要です。

【入室時のお名前についてのお願い】
原則として「ご予約時のお名前(ニックネーム等)」でご参加ください。
お名前の確認→承認→ご入室となります。

【入室方法は二通りございます】
①Googleアカウント名と予約時のお名前が同じ場合
②ご予約時のお名前と異なる、もしくはGoogleアカウントをお持ちでない場合

<入室方法①>
■Googleアカウントをお持ちでアカウント名と予約時のお名前が同じ場合

そのままURLリンクから入室してください。

<入室方法②>
■Googleアカウント名と予約のお名前が異なる場合
■Googleアカウントをお持ちではない場合

どちらも「アカウントなしでの入室」をお願いいたします。

【アカウントなしでの入室方法】
①スマホからの入室方法
②パソコンからの入室方法

<①スマホからの入室方法>
1.「Google Meet」アプリ起動
2.画面右上のアカウントアイコン(アカウント無しの場合は人のマーク)をタップ
3.「アカウントなしでアプリを使用」を選択
4.「参加」を選んで「URL」を会議コード欄に貼り付け「参加をリクエスト」をタップ
5.ご予約時の「お名前」を名前を入れる欄に入力して「参加」をタップ

<②パソコンからの入室方法>
1.ブラウザの「シークレット(InPrivate)モード」で開き「URL」を検索バーに貼り付ける
2.ご予約時の「お名前」を名前を入れる欄に入力して「参加をリクエスト」をクリック

<ご注意>
ご予約時のお名前と異なるお名前で参加いただいた場合、ご本人確認のためメールでご連絡を差し上げることがございます。
その場合、入室までにお時間がかかりますが延長等は出来かねますので、あらかじめご了承ください。

<カメラの設定>
入室の際にカメラの設定が可能です。
カメラOFFをご希望の方は入室前にカメラの設定(カメラマーク)をご確認ください。